buatweb.site
Kembali ke Beranda
BANTUAN

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Kami telah merangkum jawaban untuk 15 pertanyaan yang paling sering ditanyakan klien kami.

Apakah UMKM perlu punya website?

Di era digital jaman sekarang, sangat perlu. Website, ibaratnya adalah toko yang buka 24 jam dan bisa dikunjungi siapa saja dari mana saja. Beda dengan media sosial yang kontennya sering tenggelam, website membuat informasi bisnis Anda selalu siap sedia 24 jam 7 hari dan mudah dicari di mesin pencarian seperti Google.

Saya sudah jualan di marketplace dan Instagram, apakah perlu buat website?

Di marketplace, Anda bersaing harga dengan ribuan toko lain dan sudah pasti kena potongan marketplace. Di Instagram, konten tenggelam dalam hitungan jam bahkan menit. Sedangkan Website, adalah milik Anda sendiri — tampilannya bisa diatur sesuka hati, dan pelanggan bisa langsung hubungi Anda lewat WhatsApp.

Apa saja layanan yang didapatkan dengan harga Rp1.500.000?

Anda akan mendapatkan paket lengkap siap pakai: nama domain (.com/.id), email bisnis (misal [email protected]), desain website profesional sampai 20 halaman, keamanan enkripsi SSL, optimasi supaya muncul di Google, dan dukungan teknis dari tim kami.

Berapa lama prosesnya sampai website jadi?

Biasanya 1-7 hari kerja setelah Anda mengirimkan materinya (foto produk, deskripsi usaha, dll). Apabila materinya sudah lengkap, bisa lebih cepat lagi.

Domain dan hosting itu apa sih?

Gampangnya: domain itu alamat website Anda (misal: tokokopi.com), sedangkan hosting itu tempat nyimpan data website supaya bisa dibuka orang. Dua-duanya sudah termasuk dalam paket, Anda tidak perlu pusing memikirkan dan membeli sendiri.

Apakah website bisa dibuka dari HP?

Tentu, pasti bisa! Semua website yang kami buat otomatis menyesuaikan layar HP, tablet, maupun komputer. Mengingat kebanyakan orang Indonesia browsing lewat HP, ini jadi prioritas utama kami.

Bagaimana cara mengganti foto atau harga produk?

Mudah sekali. Tinggal kirim fotonya atau info barunya lewat WhatsApp kami, nanti kami yang update. Anda tidak perlu belajar coding atau masuk ke panel yang ribet.

SEO dan AEO itu apa?

SEO itu cara supaya website Anda muncul di Google waktu orang cari produk atau jasa yang Anda tawarkan. AEO itu langkah lebih maju — supaya bisnis Anda juga bisa disebut oleh asisten AI seperti ChatGPT waktu ada yang bertanya. Dua-duanya sudah kami optimasi.

Apakah ada biaya bulanan?

Tidak ada. Tahun pertama sudah termasuk semuanya. Mulai tahun kedua, Anda cukup bayar Rp1.000.000 per tahun untuk perpanjangan domain, hosting, dan perawatan. Itu saja, tidak ada biaya tambahan yang tersembunyi.

Bagaimana prosedur dan pembayarannya?

Anda akan tanda tangan kontrak dengan kami melalui data digital (PDF). Jika sudah sepakat, kami akan menjadwalkan video call dengan kami, dan kami akan menjelaskan lebih lanjut mengenai detailnya. Jika sudah sepakat, pembayaran dilakukan melalui transfer bank. Setelah melakukan pembayaran, Anda akan mendapatkan invoice resmi sebagai bukti. Setelah itu Anda bisa mengirimkan profil bisnis Anda kepada kami. Prosesnya jelas dan transparan, tidak ada biaya tambahan yang muncul tiba-tiba.

Apakah data saya aman?

Aman. Kami memakai server yang di-backup rutin dan website Anda dilindungi sertifikat SSL (muncul ikon gembok di browser). Data bisnis dan pelanggan Anda terjaga.

Bisa langsung jualan di website?

Bisa. Website Anda sudah dilengkapi tombol WhatsApp, jadi pelanggan yang tertarik tinggal klik dan langsung chat Anda untuk tanya-tanya atau pesan. Cocok untuk UMKM yang sudah terbiasa terima order lewat WA.

Bagaimana jika website-nya mengalami error?

Tenang, kami siap bantu. Tinggal hubungi tim support kami lewat WhatsApp, kami perbaiki tanpa biaya tambahan. Itu sudah termasuk dalam layanan perawatan.

Saya sudah punya domain sendiri, bisa dipakai?

Sangat bisa. Kami bantu atur teknisnya supaya domain yang sudah Anda punya terhubung ke website baru. Tidak perlu beli domain lagi.

Apa yang perlu saya siapkan untuk mulai?

Cukup siapkan nama usaha, logo (kalau ada), foto-foto produk atau tempat usaha, dan penjelasan singkat mengenai bisnis Anda. Sisanya biar tim kami yang kerjakan.

Masih ada pertanyaan?

Tim kami siap membantu Anda kapan saja melalui WhatsApp.

Chat WhatsApp